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1.為什么做智能酒店

近年來，酒店業競爭日益激烈，經營成本越來越高，利潤越來越薄，提升酒店入住率和利潤，成為酒店經營管理的首要任務。

但是，傳統的酒店經營管理方法對酒店業績的提升已很困難。在目前信息化時代下，借助互聯網+模式，給酒店業的經營管理帶來了新的契機，智能酒店就是對傳統酒店經營模式的一種升級。

智能酒店采用多種技術手段，結合物聯網、互聯網平臺、手機APP、PMS系統等，全面提升酒店價值，提高服務效率，提高入住率，節約成本，提升利潤；同時為客戶帶來便捷、舒適的全新體驗，增加客戶好評和回頭率。

快捷：快捷入住，快捷服務，快捷續房，快捷退房

方便：隨時隨地，高效省時

特別：智能客房，非凡體驗

安全：支付安全，隱私保護

省錢：購買客房用品的客戶，可能得到酒店的額外折扣，甚至免費住酒店

2.智能酒店能帶來什么好處

節省人力：24小時提供酒店預定，查詢，續住，退房等全套服務，減少前臺人員投入；

增加收益：有智能設施的酒店，能給客戶帶來新的體驗和價值，可以適當提高房價。

多元化收入：顧客可用智能手機選購客房內的產品，實現體驗式購物，從而改變傳統酒店只靠房費收入的單一模式。

提高入住率：智能酒店為客戶提供全新體驗，可以提升客戶滿意度，提升酒店入住率。

提升服務效率：顧客的需求能第一時間傳給酒店具體工作人員，使酒店能迅速做出反應；

提升服務水平：顧客不用去前臺排隊等候填單交押金辦理入住，不用排隊等候結賬退房。

提升競爭力：提升酒店技術含量和形象，提升酒店附加價值，及綜合競爭力。