基于局域網(wǎng)的酒店VOD視頻點(diǎn)播系統(tǒng)設(shè)計(jì)
新聞來(lái)源：宏輝智通 發(fā)布日期：2015-12-23 瀏覽次數(shù)：3245酒店VOD系統(tǒng)如今作為一種提高服務(wù)水準(zhǔn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力的必備設(shè)施已廣泛應(yīng)用于各種酒店及娛樂(lè)會(huì)所，然而，如何體現(xiàn)特色、設(shè)計(jì)科學(xué)而又成本合理，一直為各界所關(guān)注。基于此，本文探討并設(shè)計(jì)了一種實(shí)用的基于局域網(wǎng)的VOD點(diǎn)播系統(tǒng)，以期滿足一般酒店的各種需求。
1 系統(tǒng)功能分析
1.1 視音頻點(diǎn)播
作為VOD中最主流的應(yīng)用，影視及音樂(lè)點(diǎn)播是系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)最基本功能。由于入住酒店的客人可能包含各個(gè)年齡層次，因此，必須保證節(jié)目源的豐富多樣，以滿足顧客的各種點(diǎn)播需求。
同時(shí)，酒店內(nèi)的不同樓層、不同區(qū)域的功能定位也不盡相同，這就要求所處位置的VOD終端能夠播放不同的背景音樂(lè)來(lái)陪襯。點(diǎn)播系統(tǒng)必須能夠針對(duì)不同的區(qū)域播放相應(yīng)的個(gè)性化背景音樂(lè)。
1.2 酒店服務(wù)助理
由于酒店的每個(gè)房間和大部分的公共區(qū)域都裝有VOD終端，這就為酒店開(kāi)展服務(wù)提供了便利。客人可以足不出戶或者就近的選擇一臺(tái)VOD終端登錄，打開(kāi)瀏覽器或者通過(guò)遙控器(需要機(jī)頂盒支持)進(jìn)入酒店的服務(wù)頁(yè)面，選擇某項(xiàng)需要的服務(wù)，值班服務(wù)人員便會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)客人的請(qǐng)求。這就在一定程度上擔(dān)當(dāng)了服務(wù)助理的角色。
服務(wù)頁(yè)面應(yīng)該盡可能的羅列出酒店可以提供的服務(wù)選項(xiàng)，供用戶選擇，以提高方便性同時(shí)也降低了酒店的人力成本。譬如客人賬目明細(xì)查詢、用餐預(yù)定，簡(jiǎn)化了辦理服務(wù)的手續(xù)，提高了服務(wù)效率。同時(shí)，作為一個(gè)不可多得的展示酒店的窗口，VOD為酒店品牌的宣傳提供了絕佳的物理平臺(tái)，酒店可以利用點(diǎn)播系統(tǒng)的平臺(tái)發(fā)布各類(lèi)咨詢，包括酒店介紹、設(shè)施介紹、酒店公告等。因此，點(diǎn)播系統(tǒng)必須向顧客宣傳介紹酒店功能，包括能夠讓顧客瀏覽和后臺(tái)管理員對(duì)信息的發(fā)布和修改功能。
1.3 操作簡(jiǎn)易
酒店面向的是多元化的顧客群體，提供給各個(gè)消費(fèi)層次顧客的服務(wù)當(dāng)然務(wù)求方便快捷和具有親和力。點(diǎn)播界面復(fù)雜將直接影響顧客操作點(diǎn)播系統(tǒng)的興趣和耐心。因此，點(diǎn)播系統(tǒng)的界面必須能夠滿足各個(gè)層次顧客的點(diǎn)播習(xí)慣，界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)便。真正做到顧客“一看就會(huì)”。
1.4 可靠性與穩(wěn)定性
作為一套酒店的VOD系統(tǒng)，客戶點(diǎn)播的請(qǐng)求具有隨意性，因此必須能夠滿足24小時(shí)不間斷的頻繁點(diǎn)播請(qǐng)求，并保持運(yùn)行的穩(wěn)定與可靠，這是系統(tǒng)最重要也是最基本的要求。
2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)上文所作的需求分析，筆者設(shè)計(jì)了如下酒店VOD系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)由主服務(wù)器、管理終端、背景樂(lè)終端以及顧客點(diǎn)播終端體系等四部分組成，通過(guò)以太網(wǎng)連接，如下圖所示：
其中，主服務(wù)器是系統(tǒng)的核心所在，由一臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)器構(gòu)成，它負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的交換以及所有媒體文件以及其它信息的存儲(chǔ)；管理終端由一臺(tái)裝有系統(tǒng)管理維護(hù)軟件的Pc構(gòu)成，負(fù)責(zé)整個(gè)VOD系統(tǒng)的后臺(tái)的管理和維護(hù)工作；背景樂(lè)終端由一臺(tái)Pc組成，用于響應(yīng)用戶的點(diǎn)播背景音樂(lè)，如果沒(méi)有用戶操作時(shí)，則自動(dòng)播放預(yù)先設(shè)置好的補(bǔ)白音樂(lè)，同時(shí)也可以對(duì)系統(tǒng)音樂(lè)播放列表進(jìn)行編排管理；用戶點(diǎn)播終端主要分布于客房等場(chǎng)所，直接面向客戶，提供音視頻點(diǎn)播、酒店服務(wù)助理等各項(xiàng)服務(wù)功能。
3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸設(shè)計(jì)
系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播的功能，并能正常可靠的運(yùn)行，必須依靠系統(tǒng)各個(gè)部分的密切配合。而這一切都建立在系統(tǒng)內(nèi)部各組成之間的數(shù)據(jù)交互。系統(tǒng)采用主服務(wù)器為中樞，各終端均直接與其進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。具體的數(shù)據(jù)流向可以表述為：管理終端可以向主服務(wù)器上傳各種視音頻節(jié)目及其它各種維護(hù)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)，主服務(wù)器也可以下傳數(shù)據(jù)給管理終端，因此，管理終端與主服務(wù)器之間數(shù)據(jù)流是雙向的。背景樂(lè)終端接受主服務(wù)器下達(dá)的各種點(diǎn)播請(qǐng)求，同時(shí)也能夠擔(dān)負(fù)起多主服務(wù)器音樂(lè)節(jié)目的管理維護(hù)功能，如編排歌曲播出、臨時(shí)插播等。所以，背景樂(lè)終端與主服務(wù)器之間也是雙向互達(dá)的：用戶點(diǎn)播終端向主服務(wù)器提交視音頻點(diǎn)播或服務(wù)等請(qǐng)求，同時(shí)也接受主服務(wù)器傳送的多種數(shù)據(jù)信息，因而兩者之間也應(yīng)該是雙向的。這種設(shè)計(jì)可以讓所有終端直接對(duì)主服務(wù)器進(jìn)行操作，所有數(shù)據(jù)可以得到集中處理，有利于提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
4 小結(jié)
本文簡(jiǎn)要介紹了一種酒店視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，從需求到數(shù)據(jù)流走勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)的探討，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也存在一些問(wèn)題，譬如采用主服務(wù)器為中心的架構(gòu)有上文分析的優(yōu)勢(shì)，也可能因?yàn)閿?shù)據(jù)吞吐量增大使得主服務(wù)器本身成為系統(tǒng)的瓶頸，對(duì)服務(wù)器性能提出了更高的要求，這就需要根據(jù)實(shí)際情況，靈活處理。